Условия за ползване

В сила от: януари 2025 г.

Общи положения

Добре дошли в stelmorik. Тези условия за ползване уреждат достъпа и използването на нашите услуги, включително уебсайта, фитнес програмите и консултациите. Чрез използването на нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия. Ако не се съгласявате с някоя част от условията, моля не използвайте нашите услуги. Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време с предварително уведомление.

Услуги и програми

stelmorik предлага специализирани фитнес програми и консултации за възрастни над 55 години. Нашите услуги включват:

Персонализирани тренировъчни програми, разработени от квалифицирани треньори въз основа на вашите индивидуални нужди, здравословно състояние и фитнес цели. Групови и индивидуални тренировки под професионално наблюдение в безопасна и подкрепяща среда.

Консултации по хранене и здравословен начин на живот, медицински преглед и оценка на физическото състояние преди започване на програмата. Онлайн поддръжка и ресурси за продължаване на активността извън тренировъчните часове.

Отговорности на потребителя

Като потребител на нашите услуги, вие се задължавате да:

Предоставяте точна и пълна информация за вашето здравословно състояние, медицинска история и текущи лекарства. Всяко скриване на важна медицинска информация може да доведе до прекратяване на услугите.

Следвате указанията на треньорите и спазвате установените правила за безопасност. Уведомявате незабавно персонала за всякакви неудобства, дискомфорт или проблеми по време на тренировките.

Консултирате се със своя лекар преди започване на която и да е фитнес програма, особено ако имате хронични заболявания или принимате лекарства. Поддържате уважителни отношения с персонала и другите участници.

Ограничения на отговорността

Въпреки че полагаме всички усилия за осигуряване на безопасни и ефективни услуги, stelmorik не носи отговорност за:

Наранявания или здравословни проблеми, възникнали в резултат на неспазване на указанията на треньорите или скриване на важна медицинска информация. Резултати, които не отговарят на очакванията на потребителя, тъй като индивидуалните резултати могат да варират.

Прекъсвания в услугите поради обстоятелства извън нашия контрол, включително природни бедствия, технически проблеми или правителствени ограничения. Загуба или повреда на лични вещи в нашите помещения - препоръчваме да не носите ценни предмети.

Плащания и отказвания

Всички такси са посочени ясно преди записване за услугите. Плащанията се извършват предварително за избрания период или пакет от услуги.

Отказвания на тренировки могат да се правят до 24 часа предварително без такса. При по-късно отказване тренировката се счита за използвана. При медицински причини или извънредни обстоятелства разглеждаме възможността за пренасочване.

Възстановяване на средства се извършва само при документирани медицински причини, които правят невъзможно продължаването на програмата, и то пропорционално на неизползваните услуги.

Интелектуална собственост

Всички материали, програми, ръководства и съдържание, предоставени от stelmorik, са защитени от авторски права и други закони за интелектуална собственост. Потребителите могат да използват тези материали само за лични цели и не могат да ги копират, разпространяват или използват в търговски цели без писмено разрешение. Нарушенията на интелектуалната собственост ще бъдат преследвани по съдебен ред.

Прекратяване на услугите

Запазваме си правото да прекратим предоставянето на услуги при нарушение на тези условия, агресивно поведение към персонала или други участници, или при медицински причини, които правят unsafe продължаването на тренировките. В такива случаи ще бъде направена оценка за евентуално частично възстановяване на средства въз основа на конкретните обстоятелства.

Контакт и разрешаване на спорове

За всички въпроси относно тези условия за ползване или възникнали спорове, моля свържете се с нас първо чрез предоставените контактни канали. Стремим се да разрешаваме всички проблеми мирно и конструктивно. При невъзможност за споразумение, спорът ще бъде разрешен съгласно българското законодателство в компетентните съдилища.